Le centre de service Samsung agréé au Liban a ouvert, le 26 novembre, les portes de son service clientèle, Plaza. Situé sur la route de Nahr el-Mott en face du City Mall, le nouveau service clientèle ...

C'est officiel : Orange vient d'être élu Service Client de l'Année pour la 2e fois consécutive, et ce sont les abonnés qui en ...

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09-06-2022, 09:41 Mise à jour le: 17-08-2022, 08:34 Source: Newsgate 3 min. de lecture Aujourd’hui, toutes les entreprises s’efforcent de se distinguer par un excellente expérience client et se ...

La rédaction de Relation Client Magazine présente l’Élection de la Personnalité Client de l’année 2026. Découvrez la sélection des dix dirigeant(e)s qui ont oeuvré au rayonnement de la relation client ...

Y'a-t-il encore un conseiller au bout du fil ? Les robots, chatbots, l'intelligence artificielle… ont envahi Internet avec la promesse de toujours mieux répondre aux attentes des clients. Mais loin de ...